E o melhor de tudo, de forma simples
e descomplicada. Basta escolher o contrato de prestação
de serviços que se adapte melhor a sua necessidade.
Suporte Técnico
Acompanhamento
Pós-Implantação
Suporte e atendimento ao cliente para acompanhar a sua empresa
após
o completo funcionamento do sistema, dando suporte técnico para
você e sua equipe ficarem tranqüilos para usufruir todos
os recursos que o sistema oferece.
As nossas soluções são desenvolvidas para que não
necessitem de nenhum tipo de manutenção. Caso o cliente
necessite dos serviços de Suporte Técnico Personalizado,
Consultoria, Recuperação de Base de Dados, Recuperação
de Backup e Treinamentos oferecidos pela nossa empresa, poderá requerer
dois tipos de acompanhamento:
Acompanhamento Mensal: através de uma taxa de acompanhamento
cobrada mensalmente, a empresa manterá um profissional disponível
em até 48 horas do chamado para solução de dúvidas
de operação e auxílio técnico.
Visita
Técnica: caso não queira utilizar o Acompanhamento
Mensal, poderá requerer um profissional remunerado por hora.
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