." /> ." /> MVC Soluções em Informática

Distribuidor Nacional

Contato: (11) 3873-1778 – contato@mvcsolucoes.com.br
Serviços
E o melhor de tudo, de forma simples e descomplicada. Basta escolher o contrato de prestação de serviços que se adapte melhor a sua necessidade.

Suporte Técnico

Acompanhamento Pós-Implantação


Suporte e atendimento ao cliente para acompanhar a sua empresa após o completo funcionamento do sistema, dando suporte técnico para você e sua equipe ficarem tranqüilos para usufruir todos os recursos que o sistema oferece.

As nossas soluções são desenvolvidas para que não necessitem de nenhum tipo de manutenção. Caso o cliente necessite dos serviços de Suporte Técnico Personalizado, Consultoria, Recuperação de Base de Dados, Recuperação de Backup e Treinamentos oferecidos pela nossa empresa, poderá requerer dois tipos de acompanhamento:

Acompanhamento Mensal: através de uma taxa de acompanhamento cobrada mensalmente, a empresa manterá um profissional disponível em até 48 horas do chamado para solução de dúvidas de operação e auxílio técnico.

Visita Técnica: caso não queira utilizar o Acompanhamento Mensal, poderá requerer um profissional remunerado por hora.
Digitar texto